Hier können alle gemeinsam etwas bewegen

Knapp 60 Prozent der Mit­arbeitenden der Morand Transporte AG haben Migrationshintergrund und sind zum Teil erst während einigen Monaten in der Schweiz. « Hierbei ist es besonders wichtig, dass, neben der fachlichen Ausbildung für die Tätigkeiten in unserem Unternehmen, auch die Sprache und Kultur der Schweiz vermittelt wird », sagt Brigitte Morand, die zusammen mit ihrem Bruder Jürg die Geschicke der Firma lenkt.

« Die Migranten bringen zwar Qualifikationen mit, jedoch reichen oft die Abschlüsse nicht aus, um im gelernten Beruf in der Schweiz zu arbeiten », sagt sie. « So kam es, dass bei uns ein Theologe als Lagerist begonnen hat. » Er verfügt über eine « ausgezeichnete Sozialkompetenz » und Brigitte Morand ist überzeugt, dass er ein kompetenter Teamleiter werden wird.

Bei den jungen Schweizer Bürgern ist der Ausbildungsgrad « querbeet », von der abgebrochenen Lehre bis zum Bachelor-Abschluss. Das Durchschnittsalter ist gerade mal um die 35 Jahre. « Daher stellt das Personalgut eine ­besondere – aber grösstenteils auch dankbare Herausforderung – dar », sagt Brigitte Morand, « da die Morand Transporte AG als Familienunternehmen hohe Anforderungen an soziale und geschäftsethische Aspekte stellt. »

Wer für ein Unternehmen arbeitet, muss sich damit identifizieren können, davon ist Brigitte Morand überzeugt. Das heisst auch, dass viele Prozesse im Unternehmen verstanden werden müssen, « was einen hohen Anspruch auch an die Vorgesetzten für ihre Vermittlung an die Mitarbeitenden stellt, schlussendlich aber Verständnis und Akzeptanz für Entscheidungen auf der Geschäftsleitungsebene fördert. »

« Die Philosophie des Familien­unternehmens soll direkt weitergegeben werden, die erwarteten Verhaltensweisen müssen vorgelebt werden. »

Brigitte Morand

Für die Geschwister Morand ist klar : Die Attraktivität eines Arbeitsplatzes steigt mit der Kameradschaft im Team. Daher wird bei der Morand Transporte AG grossen Wert auf einen guten Teamgeist gelegt. An gemeinsamen Austauschrunden kann jede und jeder Mitarbeitende seinen Beitrag zum guten Gelingen im offenen Gespräch äussern und sich aktiv an den Lösungsfindungen beteiligen.

Darum ist Brigitte Morand auch an allen Vorstellungs- und Mitarbeitendengesprächen dabei. « Die Philosophie des Familienunternehmens soll direkt weitergegeben werden, die erwarteten Verhaltensweisen müssen vorgelebt werden », sagt sie.

Jürg Morand hilft oft selber noch bei den Umzügen mit, schult seine Mitarbeitenden und zeigt vor, wie die Erwartungen des Kunden erfüllt werden können. « Ein harmonisch funktionierendes Team ist die Voraussetzung für einen erfolgreichen Umzug », sagt Brigitte Morand. « Jeder Handgriff muss sitzen, damit sorgfältig und effizient das Mobiliar des Kunden gezügelt werden kann. »

Neben den qualifizierten und kompetenten Mitarbeitenden ist auch die ­moderne Infrastruktur eines Umzugsunternehmens ein wichtiger Qualitätsfaktor. Umzugslifte, Treppenlifte sowie der Kran erleichtern den Mitarbeitenden den Alltag. « Die Schulung der Bewegungs- und Tragetechnik ermöglicht es unseren Mitarbeitenden, ohne körperliche Beeinträchtigungen während Jahrzehnten im Umzug tätig zu sein. » Und kommt man selbst mit diesen Hilfsmitteln nicht zum Ziel, so kommt auch schon mal der Helikopter zum Einsatz, um einen Konzert-Flügel aus einer Altstadtwohnung herauszuschaffen.

Die Einlagerungsmöglichkeiten, welche die Morand Transporte AG anbietet, sind gefragte Ergänzungen im Dienstleistungsbereich, sagt die Mitinhaberin der Firma. Sei es für Mobiliar, wenn ein Neubau nicht zeitgerecht fertiggestellt wird oder wenn beim Einzug in eine kleinere Wohnung zu viel Mobiliar vorhanden ist. « Mit dem Containersystem kann das Mobiliar beim Kunden direkt in den Container verladen und in un­seren Lagerhallen mit dem Hallenkran vom Lastwagen in die Halle gehievt werden », sagt sie. Des Weiteren eignet sich die Infrastruktur auch für das Kommissionieren von Waren mit anschliessender Abrufung durch den Kunden.

« Ein harmonisch ­funktionierendes Team ist die Voraussetzung für einen erfolgreichen Umzug. »

Brigitte Morand

Die Geschwister Jürg und Brigitte ­Morand ergänzen sich perfekt. Jürg ist als Geschäftsführer täglich vor Ort, wohingegen Brigitte mehrheitlich im Hintergrund arbeitet. Die Auftragslage sei « durchwegs erfreulich ». Heute zügeln die älteren Menschen noch in eine Alterswohnung, bevor sie beschliessen, ins Altersheim einzutreten, erwähnt Brigitte Morand. Auch junge Menschen entscheiden sich öfters, die Dienstleistungen eines Umzugsunternehmens in Anspruch zu nehmen. Die jungen Kollegen, die früher beim Zügeln geholfen haben, sind heute langfristig ausgebucht und setzen ihre Prioritäten anders.

Auch im Transport vermag die Morand-Crew einiges zu bewegen. Täglich sind 14 Fahrzeuge in der ganzen Schweiz unterwegs. Vom Stückgut über die Kaffeemaschine bis zu wieder verwertbaren Reinigungstüchern wird alles transportiert. Zu den Umzügen ergänzen sich die Transporte und die Logistik zu einer idealen, rentablen Mischung, damit die Mitarbeitenden, die Fahrzeuge und die Infrastruktur der Morand Transporte AG maximal ausgelastet sind. « In der heutigen Zeit verdient ein Chauffeur, der den ganzen Tag auf der Strasse unterwegs ist, der Stauzeiten aus­halten und das Drängeln vieler anderer Verkehrsteilnehmer aushalten muss, grossen Respekt », sagt Brigitte Morand.

Jürg und Brigitte sind stolz auf ihre Crew und schätzen die Mitarbeitenden als Persönlichkeiten, die täglich eine starke Leistung vollbringen ganz nach dem Motto : « Ich bin nur mit dem anderen, allein bin ich nichts » von Karl Jaspers.